弘力电源质量信誉汇报
第 一部门：媒介 一、假造规范 新乡市弘力电源科技有限公司质量信誉汇报假造注明： 1、新乡市弘力电源科技有限公司凭据河南省质量技术监督局《关于组织发展〈企业质量信誉汇报〉颁布试点工作的通知》（豫质监质发[2014]133号）要求，依照齐全性、客观性、时效性准则，结合公司的现实情况，特假造本汇报，所涉及的内容客观、真实、正确、有效，自愿对公司有关情况进行公示，并接受社会监督。 2、汇报组织领域：新乡市弘力电源科技有限公司。 3、汇报功夫领域：2023年1月1日至2023年12月31日。 4、汇报颁布周期：本汇报为年度汇报，汇报内的数据真实、正确。 5、汇报数据注明：本汇报数据来自公司内部统计。 6、汇报的获取方式：纸质版和电子版，电子版请从公司网站上获取。 二、公司总经理致辞 新乡市弘力电源科技有限公司衷心感激社会各界、宽大用户的厚爱、支持与合作！ 近年来，公司在加快发展与市场拓展的同时，积极执行品牌战术，推动品牌建设，稳步提升公司对表形象和市场竞争力。对峙诚信经营赢得诺言，成立了持久、不变的客户网络。公司十吩祺沉产品的质量保障能力和信息化建设，全 面奉行质量治理，提出“高尺度、高起点、严要求，以良好产品为指标，不休提高造作工艺水平，造作出整个职工引以为荣的、使客户中意的优 质产品”的质量指标，落实企业法人主体产品质量责任，成立了质量诚信机造，健全了质量规章造度。 面对新的市场机缘和挑战，我们一如既往的怀着打造高尺度产品的信心，设置开创品质服务的诺言，肩负宽大客户的信赖，来赢得宽大客户的支持，来凝聚宽大员工的共同创业。我们将对峙“诚信、求实、创新”的企业质量诚信心灵，以先进的技术和治理，致力为客户提供优 质高 效、安全环保的产品和服务，不休提升和创造公司品牌与价值。 三、优游国际简介 新乡市弘力电源科技有限公司（以下简称“公司”或“弘力电源”）成立于2015年，注册资金1.43亿元，位于河南省新乡经济开发区，是出产锂离子电池和锂离子电池正极资料，集科延注出产、销售于一体的国度高新 技术企业。公司通过了ISO质量治理系统认证、环境治理系统认证，公司重要产品为锰系锂离子电池和正极资料锰酸锂，通过了CQC、UL、ROSH等7项产品认证，宽泛利用于航模飞机、电动工具、移动电源、消费电子等领域。 公司是国内一家正极资料自产自用的公司，研发的“一种具防过充职能的软包锰酸锂电池”发现专 利添补了国内空缺，成功解决了锂离子电池出产功夫、万只电池人员使用量及电池装盒的自动化等卡脖子问题。锰系锂离子圆柱电池产能全国第 一，圆柱1200mAh电池市场占有率全国第 一。产品遍布全国，并远销美国、欧洲、东南亚、印度等多个国度和地域，被业界以为是瞪羚式发展的代表，被称为“弘力景象”，成为新乡市在全国锂电池领域的一张靓丽名片。 公司持久与河南师范大学化学化工学院维持深度合作，获得了院校zui新的技术成就信息，并结合公司发展情况进行产业化，申请并已授权专 利44项，其中发现专 利6项、实用新型专 利38项。建有河南省锰系锂离子电池工程技术钻研中心、锂离子电池车间及正极资料尝试室，新乡市工程技术钻研中心，占有先进的出产和检测设施。 弘力电源将成为锂电池领域一站式服务供给商上升为企业战术，年产10亿瓦时锂离子电池、年产30亿瓦时锂离子电池等2个项目获得了河南省转型发展攻坚专项资金支持。 多年的发展，公司获得高新 技术企业、2023年度省级绿色供给链治理企业、2022年河南省质量标杆企业、2022年度专精特新中幼企业、河南省新兴产业头雁造就企业、2020年新乡县县长质量奖、中国化学与物理电源协会会员单元、新乡市22户大企业集团之一等荣誉。 公司对峙以自主创新，科学发展理想为主线，以zui良好的产品，好的服务为承诺，力争把“弘力电源”牌锂离子电池发展成为受市场欢迎的世界名 牌产品，竭诚满足国内表客户的需要，共同拓展业务，精诚合作！ 第二部门汇报正文 一、质量诚信指标 公司对峙“以诚信谋经营，以质量求发展”的准则启程，确定高尺度、高起点、严要求，以良好产品为指标，不休提高造作工艺水平，造作出整个职工引以为荣的、使客户中意的优 质产品的质量指标。提高全员质量意识，不休提高质量水平，产品一次性交验合格率达到100%，成为锂离子电池及其资料领域研发、出产、销售为一体的一站式服务供给商。 二、企业质量诚信承诺 弘力电源秉秤装科技无限、质在于心、诚信立身，创新兴企”的主题价值观，“以业务为龙头，以财政为中心，靠科技振兴企业”的经营理想，为贯彻落实新乡市弘力电源科技有限公司的质量方针和指标，推动公司质量信誉系统建设的健康发展，营造和谐发展、信守合同、平正竞争、规范有序的市场环境，设置企业诚信守法经营形象。本公司做出如下诚信承诺： 1、牢固设置“质量第 一”的思想，不休加强质量意识和社会责肆意识，保障和提高产品质量，落实企业质量主体责任，满足人们人民对高质量产品的等待和需要，加强人民人民的消费信心。 2、加强全员、全过程、全方位的质量治理，奉行先进质量治理步骤，美满计量保障系统、尺度化系统和质量保障系统，严格原资料，出产过程、产品出厂和储运销售全过程的关照质量节造。 3、成立质量安全变乱自动汇报造度，严格落内容量安全责任查究造度，美满产品质量追忆系统，实时解决消费者的质量投诉，自觉推广产品质量召回、“三包”等产品质量责任和使命。 4、公司每年至少一次有打算的组织内部系统审核，确定系统的切合性、有效性、和合适性。并通过每月的“质量分析例会”督促会议纪要和整改打算的执行。 5、公司销售部成立有具体的售后服务质量信息档案，档案蕴含客户回访纪录、信息反馈纪录，网络、反馈的产品质量信息，公司通过信息档案使消费者信息得到实时反馈，也为产品的改进和美满提供了第 一手资料。 三、企业质量诚信心灵 诚信：做到真实不欺，守诺言、讲诺言、沉信誉，忠诚地推广应承担的责任和使命。在人际交往和企业贸易活动中，坚定摒弃财迷心窍、损公肥私和自私下利的思想。 求实：想问题、做决策、处事件从厂情启程，既量力而行又全力而为，预防和克服急功近利、急于求成 ；要在加快企业发展中讲真话、出实沼注办实事、求实效，否决和克服大局主义 ；上不攀、下不比，老厚道实艰苦创业，踏踏实实艰苦奋斗。 创新：设置敢于自我否定、敢于突破通例、敢于挑战先进的心灵，实现自我超过，使企业常变常新，实现弘力电源永续发展，破除自我满足、自我感触、封关狭窄的僵化思想。 质量诚信进建典型 资料部郑好博经理好学苦练，深刻专研，克服技术攻关，在正极资料行业多年耕作，不休“铸就”一项项科技成就，获得3项实用新型专 利，颁发学术论文1篇，3项成就通过了省科技厅的科技成就鉴定，其中2项达到了国内高水平。他在工作中沉质沉量，严抓精益，不变老工艺，钻研新工艺，屡次被评为“质量治理者”。在2024年的五一劳动节荣获“新乡工匠”的称号。 质量诚信典型案例 技术工程师杨晓东主导设计锰系圆柱18650-1800mAh电池的开发，在原有的出产线体上进行改进，大幅降低了新工艺产品的投资强度，大大节俭了设备投入用度 ；工作中事无大幼，不论是车间现场的技术领导工作，或是人员调度治理，他总是合理铺排分工，强调团队合作，携带职工设置了优良的工作风格和主人翁心灵。 刘盼盼，八车间装配C班的一名卷绕工，2016年3月进入公司，卷绕工序工作累且强度较大，工艺节造领域也多，一分钟的不用心就有可能造成几十只不良品的产生，一幼时的不把稳二三十盒的不良品就出来了，所以，细节显得尤为沉要！刘盼盼时刻将质量放在首位，严格遵守公司工艺要求，班前当真做好首件三检工作，仔细查抄，为的是可能尽早发现影响产品质量的成分，预防产生批量性的不良品和不用要的报废，确保产品零瑕疵 ；并积极做好设备一级保养工作，耽搁设备使用寿命，节约使用成本。 四、公司质量诚信治理基础建设 1、质量治理机构 公司治理者为董事长，董事长录用主管质量为质量掌管人行使质量治理权势，下设质管部掌管全公司质量治理具体事宜，设有专职的质量治理人员，对公司的质量工作进行查核、监督和查抄。 公司下设专门的质量治理部门—质管部，掌管从原资料入厂、出产过程监控、制品检验等全过程的质量监控和检验活动，同时掌管成立、监控和美满公司质量治理系统，全 面奉行质量治理工作，不休提高公司质量治理水平。 公司成立了美满的质量治理造度，蕴含质量诚信治理方针、质量诚信治理职责、质量诚信自律行为规范等内容，明确了各部门某人员的职责和权限，规范了公司行为规范和尺度。 凭据IS09001尺度要求，成立了系统的质量治理系统文件，蕴含质量方针、质量指标、治理手册、法式文件及作业性文件，保障了质量诚信治理系统的持续有效运行。 2、质量治理基础建设 。1）行政许可 依照国民经济行业分类，我公司属于造作业，不必要办理出产许可证等强造性行政许可。 。2）认证许可 公司导入质量治理系统、环境治理系统认证。公司重要产品为锰系锂离子电池和正极资料锰酸锂，通过了国度CCC强造性认证和CQC、UL、ROSH等7项产品认证
。 。3）检验检测能力 公司设有专门的质检部门，有专门的质量治理及检验工作人员46人，经上级部门严格培训、查核，获得资格证书，均拥有丰硕的理论知识和较强的实际经验。 公司高度器沉产品品质检测能力提升工作，不休提高品质分析检测能力，改善检验检测设备前提，先进的检测设备的有效配置，保障了产品分析的正确性，有效领导了出产过程的质量节造的执行，满足了公司检测分析要求。 。4）质量治理系统建设 公司通过了质量治理系统、环境治理系统认证，并凭据要求成立了一套全 面的、齐全的、详尽的、严格的质量治理和质量保险的规章造度和质量保险文件，这些文件涵盖了市场调延注产品开发、出产治理、设备治理、人员治理、物料治理、质量治理、出产工艺治理、质量尺度治理、质量检验、销售治理、销售服务治理、市场信息反馈等各环节，实现了“全 面、全员、全过程的”质量治理，做到所有效数据措辞，所有工作都有章可循，真正体现了质量治理的科学化、系统化、规范化，对公司治理水平的提高和产品质量上台阶起到了积极作用。 为监督和丈量质量系统的有效运行，质管部除按打算每年组织一次内部审核和治理评审，还选取滚动式步骤每个月对各个部门进行监督查抄，对审核中发现的问题实时造订纠正措施进行改进，在历次的表部审核中均未出现严沉不切合项。在监督质量系统有效运行的同时，公司加强了对产品质量的监督抽查力度，每天对已入库的产品具体抽查，发现问题实时责令期限整改，并传递品评做出处罚，保障了“高尺度、高起点、严要求，以良好产品为指标，不休提高造作工艺水平，造作出整个职工引以为荣的、使客户中意的优 质产品”的质量诚信指标的实现。 。5）尺度系统建设 公司成立了以技术尺度为主体，以作业领导书等尺度文件为辅的产品尺度系统，档次明显，覆盖了各类型产品。所有产品依照尺度《GB31241-2014》出产，更好的满足了顾客需要 ；实时凭据市场需要和新产品试验出产情况，造订《IMR18650-1500mAh锂离子电池检验规范》《IMR18650-1300mAh锂离子电池检验规范》《IMR18650-1200mAh锂离子电池检验规范》企业尺度，部门指标均优于国度或行业尺度，并已在国度企业尺度信息公共服务平台登记。 。6）计量系统建设 公司遵循“计量正确、科学公正”的准则，假造了计量检测系统系列治理文件，覆盖了从原辅资料采购验收到产品出厂交付的全过程治理 ；建设了满足出产经营和质量治理要求的计量检测设备，并按要求定期对计量检测设备进行强造检定、表部校准和内部校准，保障了计量检测了局的正确。 五、质量诚信治理 1、产品设计、原资料或零部件采购、出产和售后过程中的质量诚信治理 。1）对员工的诚信教育 公司每年度凭据公司现实和市场局势，同时结合去年在质量诚信治理方面存在的不及及需改善提高处所，造订年度教育培训规划，对证量诚信教育进行铺排部署，其中蕴含质量意识提升、治理系统、关键设备操作规程等内容。 凭据公司教育培训规划对员工进行质量诚信和质量治理意识方面教育培训，并做到有打算、有跟踪、有查核，有总结，确保了培训成效和质量。 。2）产品设计诚信治理 公司从产品市场调研阶段起头，严格遵守司法律规对峙自主创新研发的路路，凭据产品设计尺度的要求成立有设计开发治理造度，产品设计的同使仉对关键技术积极申请国度专 利，达到 ；す局恫ǖ闹髡。 。3）原资料或零部件采购诚信治理 公司严把原资料进厂关，首先对供给商进行评价，评价出合格供给商，并凭据供货能力、合同履约情况、产品质量等方面对供给商进行评价，并进行动态查核，保障了原资料供货质量。 为保障原资料质量，公司造订了原资料进厂尺度，质管部和采购部按进厂尺度对进厂原资料进行检验，保障原资料质量。 。4）出产过程诚信治理 结合产品出产特点，造订美满出产各工序重要质量节造点，编写产品工艺流程图，把质量治理贯通于出产经营全过程，严格按尺度进行节造，执行精密化治理，严格节造工艺指标，强化工序治理，成立并严格执行质量预警机造 ；持续改进，着力解决影响产品质量的问题，提高质量治理系统运行成效，保障产品质量。 。5）风险监测和应急治理 为应对证量风险，正确、有效、急剧的处置突发性质量变乱，节造可能出现的各类质量问题，公司成立了应对证量风险的应急运行机造，发展安全出产及消防应急演练，将质量损失降低到低水平，大限度的预防和削减给公司和用户造成不良影响和损失。 。6）产品售后质量诚信治理 公司持久对峙“以顾客为关注焦点”的准则，以客户需要为中心，在产品销售过程中，公司通过规范销售流程，美满售后服务等措施大限度的 ；た突ɡ皇芩鹗。公司在汉钟注榆林、潮汕、江浙地域设有处事处进行市场开发和售前售后等服务，并提供服务站名字、地址及24幼时服务热线，同时公司也设立24幼时服务热线：18680098767，0373-5632158，随时答疑客户和解决客户反馈。我们服务指标是成立以市为主的服务网络布局。确保能以快的速度、高的效能解决客户疑虑及产品使用过程中出现的问题。 公司造订美满了产品售后服务治理法子，对用户信息反馈、投诉治理、质量变乱调查、定期走访等作出明确划定。同时，成立售后服务档案，网络和美满信息资源，为用户提供便捷服务，对顾客中意度进行跟踪调查，实时网络存在问题，4幼时予以回答。 2、企业质量社会责任的履杏住。1）安全出产治理 公司成立了安全出产治理委员会，由总经理担任委员会主任，成员构建有各部门重要掌管人，签定年度安全责任书，成立职业卫生及安全环保部并设置专职安全员，日常依照安全出产尺度化的治理流程对公司的安全工作进行查抄和治理，并造订各类应急预案，依照年度打算发展预案的演练，入厂员工统一进行岗前培训，风险鉴别和职业卫生培训，签定安全出产责任书，安全数凭据年度造订安全出产预算，定期对安全治理的发展工作向安委会进行汇报及提合理化建议，并对隐患和改进形成PDCA的工作机造，目前已经实现双预防机造工作的推动。 。2）环境 ；ぶ卫怼 」こг诵惺北咀趴沙中⒄沟恼绞醴秸，订正和造订一系列的环保造度，凭据现实运行及国度环保的要求下不休美满从严环境 ；び泄卦於，按季度性委托第三方检测机构对厂区进行检测，并出拥有关汇报书，上报环保部门。 公司近年来不休加大三废治理力度，并同有资质的公司签定委托措置和谈，措置上报环保局登记，做到了“环保不欠账、增产不增污”。确立环保传染一票否决造，加强全员环保意识，强化辅导干部思想红线。 。3）产品质量保障承诺 公司在向宽大客户提供更好、更优产品服务的同时，本着客观真实、质量诚信的准则，通过产品告白、产品说明书或产品标贴等大局对产品质量注明及宣传，并承诺如下： 保障产品均按有关尺度出产和检验 ；严格履杏注兑现产品三包，缺点产品免费召回、更换 ；用户产品质量异议24幼时内做出处置定见。 。4）劳动 ；ぶ卫怼 」臼贾斩灾乓员ù鸨镜睦硐，成立了职业卫生治理有关造度。职工每年进行一次通例体检，特殊岗位职工每年到市职业病防治所进行体检 ；造订劳动防护用品发放尺度，并严格依照尺度发放 ；每年夏季为员工发放降温费、降温饮料、并提供绿豆水、西瓜、冰糕等降温食品 ；冬季，为员工发放取暖费，并提供棉大衣、棉鞋等取暖用品。 。5）质量公益宣传 公司在向宽大客户提供更好、更优产品服务的同时，本着客观真实、质量诚信的准则，积极宣传企业形象，大力发展质量宣传活动，积极参与当局、市场监管局的质量公益活动。 六、公司质量诚信建设绩效 1、重要产品品牌社会影响力 公司重要产品为锰系锂离子电池和正极资料锰酸锂。公司通过了ISO9001：2015国际质量治理系统认证、ISO14000：2015环境治理系统认证，并通过了CQC、UL、ROSH等7项产品认证。公司是国内一家正极资料自产自用的公司，研发的“一种具防过充职能的软包锰酸锂电池”发现专 利添补了国内空缺，成功解决了锂离子电池出产功夫、万只电池人员使用量及电池装盒的自动化等卡脖子问题。锰系锂离子圆柱电池产能全国第 一，圆柱1200mAh电池市场占有率全国第 一。产品遍布全国，并远销美国、欧洲、东南亚、印度等多个国度和地域，被业界以为是瞪羚式发展的代表，被称为“弘力景象”，成为新乡市在全国锂电池领域的一张靓丽名片。 2、公司重要产品质量荣誉 多年的发展，公司获得高新 技术企业、2023年度省级绿色供给链治理企业、2022年河南省质量标杆企业、2022年度专精特新中幼企业、河南省新兴产业头雁造就企业、2022年新乡市质量标杆企业、2020年新乡县县长质量奖、中国化学与物理电源协会会员单元、新乡市22户大企业集团之一等荣誉。在发展、壮大中不休获切当局机构、客户的认可和赞美，在保障产品质量的同时积极申请专 利，做到公司产品的知识产品 ；。 3、重要产品社会诺言度（顾客中意度） 公司每年对顾客中意度进行调查测评工作，调查内容蕴含顾客对售后服求实时性，产品性价比，产品适应性，技术改进实时性，投诉处置实时性等内容，并将分析了局传递公司辅导，进行后续整改，持续提高。同时，通过获得和使用竞争敌手的顾客中意度信息，提升公司自身竞争力。 2023年顾客中意度达到96.2%，了局显示，在产品质量技术进取、售后服务、定期交货率等各方面得到了宽大用户的充分注定，我公司加大了对技术人员、业务人员的培训，产品多样化、服务高尺度不休提高产品性价比，满足客户个性化需要，提升客户中意度。 4、重要产品市场占有份额（市场占有率） 公司以“科技无限、质在于心、诚信立身、创新兴企”的主题价值观，加强与供给商及客户的缜密联系，通过告白宣传、产品展示、推广活动及客户间的相互推荐等不休提高市场占有率。目前公司产品在国在行业市场占有率名列前茅，省内排名连年第 一，根基满足客户需要。 第三部门汇报结语 2023年，公司在质量诚信治理方面越发规范化、造度化，只管如此，我们也复苏的意识到，我们离公司的质量指标、客户的进展还有很长的路要走。2024年，我们将越发致力前行，积极索求公司质量工作的新思路、新步骤，不休尝试质量诚信工作的新改进、新措施，推动公司各项工作全 面提升，为共同营造恳切守信的优良经营氛围和优良的市场经济秩序，推进我省和我国锂电池行业健康有序和又好又快发展做出我们应有的贡献！弘力电源质量信誉汇报
